Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?

Somos una tienda online de ropa de diseñador y productos exclusivos. Puedes contactarnos a través de:

• Email: cillan.world@gmail.com
• Responsable del tratamiento: Sergio Cillán García

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos la siguiente información cuando navegas por nuestro sitio o haces una compra:

• Nombre y apellidos
• Dirección de envío y facturación
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Información de pago (a través de Braintree)
• Dirección IP y datos de navegación (automáticamente mediante cookies básicas)

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tus datos para:

• Procesar y gestionar tus pedidos
• Enviar confirmaciones y actualizaciones por email
• Atender tus consultas y solicitudes
• Cumplir obligaciones legales (facturación, devoluciones, etc.)
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestra tienda

4. ¿Cuál es la base legal para tratar tus datos?

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), las bases legales son:

• Ejecución de un contrato (para tramitar tus pedidos)
• Consentimiento (cuando aceptas recibir comunicaciones)
• Obligación legal (retención de facturas, por ejemplo)
• Interés legítimo (prevención del fraude, mejora del servicio)

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartimos tus datos con terceros esenciales para operar nuestra tienda:

• Braintree, Inc., para procesar los pagos. Puedes consultar su política de privacidad aquí: https://www.paypal.com/cy/legalhub/braintree/braintree-privacy-policy?utm_campaign=Braintree_Migration&utm_medium=Website&utm_source=Braintree#__Overview

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Actualmente no utilizamos cookies de terceros para análisis o publicidad. En caso de hacerlo, lo notificaremos adecuadamente y solicitaremos tu consentimiento.

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Ejecución de un contrato (para tramitar tus pedidos) cillan.world@gmail.com Consentimiento (cuando aceptas recibir comunicaciones) (www.aepd.es).

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Solo compartimos tus datos con terceros esenciales para operar nuestra tienda:

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la rectificación o supresión de tus datos
• Limitar u oponerte al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos
• Retirar tu consentimiento, si lo diste previamente

Para ejercerlos, escríbenos a cillan.world@gmail.com con el asunto “Protección de datos”.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es

8. Seguridad de tus datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado SSL, plataformas de pago seguras (como Braintree) y controles de acceso internos.

8. Seguridad de tus datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado SSL, plataformas de pago seguras (como Braintree) y controles de acceso internos.

9. Conservación de los datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y con las obligaciones legales (como la conservación de facturas durante 5 años).

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o técnicas. La fecha de la última actualización aparecerá al principio del documento.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta política, puedes escribirnos a:

• cillan.world@gmail.com
• Calle Lopez de Hoyos 124. 28002